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留言人：王伟
留言内容和时间
您好！我想咨询您一个问题。我们小区前段时间遭入室盗窃，损失大概3万元，其中包括2部笔记本电脑和部分现金。时间大概是夜里3点半左右，四个盗窃犯从容进入小区然后通过电梯进入室内。当时家里都有人，只不过没有发觉。事后我们已经报警，而且通过小区的摄像头可以看到行窃者来回的时间。连续盗窃了四户人家。而且我的门在被偷之前还专门找物业修理过。事后我们找物业理论，想获得部分赔偿，但是物业坚持说小区保安不属于物业管理范畴，不予赔偿。但是我们就有疑问，为何夜里三点多进来陌生人但值班人员却不询问，为何强行拉开底层的进户门却没有报警系统，为何小偷走的时候大包小包的门卫却依旧不管。为何明明有录像却没及时采取措施，采取盘查等措施？小区物业到底有没有责任？我们如果起诉他们，可以么？胜算有依据么？现在我们几户打算集体起诉他们，可以么？谢谢！！2010/12/6 20:00:10
律师回复
如果物业没有完全履行物业合同约定的安全保障义务或有重大过失，物业应当承担违约或赔偿责任的。2010/12/6 20:59:24